1. Liste filtern
1. Durch Drücken des Filtersymbols kannst du eine Liste filtern, z. B. Tickets.
2. Filter einrichten
2. Durch Drücken von „Filter hinzufügen“ kannst du einen oder mehrere Filter hinzufügen.
3. Hier richtest du den Filter in drei Schritten ein.
2.1 Filter einrichten: Wähle aus, wonach du filtern möchtest
4. Wähle aus, wonach du filtern möchtest.
2.2 Einrichtungsschritt: Wähle aus, wie gefiltert werden soll.
5. Als Nächstes wählst du aus, wie der Filter angewendet werden soll. Du kannst beispielsweise einstellen, dass Tickets mit einem bestimmten Status gefiltert werden oder nicht.
2.3 Einrichtungsschritt: Gib an, was du sehen oder nicht sehen möchtest
6. In diesem Beispiel gibst du schließlich genau an, auf welche Status sich dieser Filter bezieht.
3. Filter speichern
7. Unter „Vorlagen“ können Sie die von Ihnen eingerichteten Filter speichern. So können Sie nützliche Filter in Zukunft ganz einfach wiederverwenden.
4. Standardfilter erstellen
8. Hier können Sie zuvor erstellte Vorlagen auswählen. Außerdem wird hier die ausgewählte Vorlage angezeigt.
9. Du kannst diese Vorlagen aktualisieren oder zu deinen Favoriten hinzufügen. Wenn du eine Vorlage zu deinen Favoriten hinzufügst, werden diese Filter standardmäßig aktiviert, wenn du eine bestimmte Liste öffnest. Dies kann sehr nützlich sein, wenn du beispielsweise nur deine eigenen Tickets auf diesem Bildschirm sehen möchtest.
10. Die aktuell festgelegten Filter können unter einer neuen Vorlage gespeichert werden, indem du ihr einen Namen gibst und auf „Neu“ klickst.
